¿Piensas visitar Madrid pero no sabes cómo pagar el transporte público madrileño? Antiguamente podían comprarse billetes de papel pero hoy en día necesitarás obligatoriamente la tarjeta Multi.
Qué es la Tarjeta Multi
La Tarjeta Multi es la tarjeta de transporte público de Madrid habilitada para ser utilizada por turistas en Madrid, asimismo es la única tarjeta que permite la carga del abono de transporte turístico.
«Multi» tiene un tiempo una vigencia de 10 años y su uso reemplaza a los antiguos billetes de papel con cinta magnética que se utilizaron en el sistema integrado de transporte de Madrid hasta el 31 de octubre de 2017.
El costo de la tarjeta Multi es de 2,50 €; sin embargo, la puedes obtener gratis al comprar un título de transporte turístico.
Títulos de transporte válidos con la Tarjeta Multi
En la actualidad existen 11 tipos de títulos de transporte que puedes cargar a la tarjeta Multi entre billetes sencillos, billetes de 10 viajes, suplementos y abonos turísticos de transporte como se aprecia en la tabla inferior:
| Título de transporte | Ámbito de validez | Precio |
|---|---|---|
| Billete sencillo de metro | Metro (Zona A) y Metro Ligero (ML 1) | 1,50 – 2,00 € (*) |
| MetroNorte | Línea 10 (La Granja – Hospital Infanta Sofía) | 1,50 € |
| MetroEste | Línea 7 (Barrio del Puerto – Hospital del Henares) | 1,50 € |
| MetroSur | Línea 12 y Joaquín Vilumbrales de Línea 10 | 1,50 € |
| TFM | Línea 9 (Puerta de Arganda – Arganda del Rey) | 2,00 € |
| Billete combinado | Todas las estaciones de Metro y Metro Ligero (ML1, ML2 y ML3) | 3,00 € |
| 10 Billetes combinados | Todas las estaciones de Metro y Metro Ligero (ML1, ML2 y ML3) | 18,30 € |
| 10 viajes Metrobus | Metro (Zona A), Metro Ligero (ML 1) autobuses urbanos EMT | 12,20 € |
| 10 viajes Bonobus interurbano | Billetes para viajes interurbanos entre la Zona A y la Zona C2 | Desde 12,20 € |
| Suplemento aeropuerto | Suplemento por entrar o salir del Aeropuerto de Barajas en metro | 3,00 € |
| Abono turístico | Viajes ilimitados por 1, 2, 3, 4, 5 o 7 días en el Municipio o Comunidad de Madrid(según elección) | Desde 8,40 € |
Debido al Real Decreto-ley 20/2022 de 27 de diciembre los billetes de 10 viajes tendrán una reducción en su tarifa del 30% además el abono de transporte de 30 días tendrá una reducción del 50% en enero y del 60% entre febrero y junio 2023.
Cómo comprar la tarjeta Multi en Madrid (paso a paso)
A continuación te muestro 5 pasos para comprar y recargar tu tarjeta Multi en Madrid:
Paso 1: Ubica uno de los puntos de venta autorizados
Podrás adquirir la tarjeta Multi en las máquinas de autoventa ubicadas en las estaciones de metro y metro ligero de Madrid.
Adicionalmente, a lo largo de la ciudad hay más de 500 estancos y establecimientos comerciales autorizados a vender la tarjeta Multi, puedes ver el listado completo en este enlace.
Por defecto las máquinas de venta automática están en español pero puedes cambiar el idioma a inglés, francés o alemán según tus preferencias.
Paso 2: Selecciona el tipo de título de transporte a recargar
Una vez te encuentres en una máquina de autoventa tendrás que elegir entre comprar un billete sencillo, billete para 10 viajes, suplemento aeropuerto o un abono turístico de transporte.
Posteriormente tendrás que especificar entre los tipos de billetes sencillos, los tipos de billetes de 10 viajes o la cantidad de días de validez para el abono turístico.
Paso 3: Confirma la compra
La siguiente pantalla que verás te mostrará un resumen de los títulos de transporte que estás a punto de carga y su precio.
Opcionalmente podrás añadir más cantidades del mismo título de transporte que estés cargando en ese momento.
Paso 4: Realiza el pago correspondiente
Al momento de hacer el pago puedes elegir entre usar tarjeta de débito/crédito o dinero en efectivo.
La máquina da vuelto – en caso pagues con efectivo – aunque el uso de una tarjeta suele ser lo más práctico.
Paso 5: Recarga tu saldo de ser necesario
En caso necesites recargar tu tarjeta Multi con otros títulos de transporte deberás insertar tu tarjeta en la máquina de autoventa y repetir los pasos anteriores.
La única diferencia es que ya no se te cobrará por el costo de la tarjeta.
Billetes no disponibles en la Tarjeta Multi
Pese a que la tarjeta Multi permite la carga de la mayoría de títulos de transporte de la Comunidad de Madrid, tiene algunas excepciones que vale la pena mencionar.
La tarjeta Multi no admite la recarga de billetes sencillos para buses urbanos ni interurbanos ya que este tipo de billetes se compra directamente al conductor de bus.
En su lugar, sí es posible hacer la compra de abonos para 10 viajes en buses urbanos (MetroBus) y buses interurbanos (Bonobus).
Los billetes del tranvía de Parla no pueden ser cargados en la tarjeta Multi.
Tampoco es posible cargar billetes de los trenes de cercanías RENFE ya que dichos tickets funcionan con la tarjeta “+Renfe & Tú”.
No obstante sí es posible utilizar la tarjeta Multi para viajar en los trenes RENFE siempre y cuando tengas un abono turístico de transporte válido para la zona (o zonas) a las que te desplaces.
Limitaciones a la hora de cargar un título de transporte
La tarjeta Multi tiene la ventaja de agrupar todos los títulos de transporte necesarios para un viaje de turismo a Madrid pero también tiene 7 desventajas que debes conocer para no liarla parda:
- Si tienes cargado un billete turístico en la tarjeta Multi no podrás cargar otro título de transporte hasta que finalice el periodo de validez del abono turístico.
- No podrás compartir la tarjeta Multi con otras personas cuando tengas un abono turístico vigente en la tarjeta.
- Puedes cargar un máximo 10 billetes sencillos al mismo tiempo pero ten en cuenta que estos expiran el mismo día de la compra.
- De igual manera, el suplemento aeropuerto cargado en la tarjeta Multi también expira el mismo día de la compra.
- No se pueden cargar abonos mensuales (30 días) ni anuales.
- Los títulos en la tarjeta Multi no aplican para descuentos por familias numerosas o personas con discapacidad.
- En caso de robo, pérdida o extravío no podrás recuperar tu saldo o títulos de transporte.
Cómo funciona
Su uso es similar a las tarjetas de transporte de otras ciudades, es decir, al momento de la compra se elije el abono o título de transporte a utilizar.
Por ejemplo, si somos turistas que aterrizamos en el Aeropuerto de Madrid-Barajas podríamos cargar un billete sencillo y un suplemento aeropuerto, o cargar únicamente un abono turístico de transporte.
Lo siguiente que tendrás que hacer es validar la tarjeta Multi en los medios de transporte donde la uses.
La validación en las estaciones de metro se realiza en la parte superior de los torniquetes de ingreso mientras que en los buses encontrarás un lector de validación cerca del conductor.
Cómo verificar el saldo en la Tarjeta Multi
Para saber saber qué billetes llevas cargados y cuántos viajes te quedan disponible en tu tarjeta Multi tienes 2 opciones: hacer la consulta desde las máquinas de autoventa (metro y metro ligero) o desde tu móvil.
Respecto a la consulta de saldo a través de la App Tarjeta Transporte es un requisito imprescindible que tu celular tenga la tecnología NFC.
Si ese es tu caso todo lo que tienes que hacer es abrir la app en tu móvil y acercar la tarjeta a la parte de atrás del móvil.
Una vez hecho esto vendrás un listado con todos los títulos de transporte vigentes y la cantidad de viajes disponibles tal como se muestra en la imagen inferior.
Diferencias entre la Tarjeta Multi y la Tarjeta de Transporte Público (TTP)
En Madrid hay dos tarjetas de transporte populares: la Tarjeta Multi y la TTP.
La diferencia principal entre ambas tarjetas es que la Tarjeta de Transporte Público (TTP) puede ser adquirida únicamente por residentes de la Comunidad Autónoma de Madrid mientras que la tarjeta Multi puede ser adquirida por cualquier persona.
La otra diferencia es respecto a qué tipos de títulos de transporte se pueden cargar en cada tipo de tarjeta.
A diferencia de la Tarjeta Multi, la TTP sí permite la carga de abonos mensuales y anuales pero no permite la carga del título turístico de transporte.
Opiniones y Recomendaciones
Contar con la tarjeta Multi es una obligación si quieres movilizarte en el transporte público de Madrid siendo turista, no hay más que mencionar respecto a ese tema.
Sin embargo, lo que sí debes tener en cuenta es el tipo de abono de transporte que utilizarás.
Normalmente cargarás el abono turístico por la cantidad de días que vayas a viajar. Además del suplemento aeropuerto cuando sea el caso.
Cuando harás un viaje corto en grupo deberás analizar los costos para ver si te conviene comprar una tarjeta Multi por persona para que cada uno tenga su abono turístico (no se puede compartir) o una sola tarjeta Multi con billetes sencillos y de 10 viajes.
Por ejemplo, un abono turístico de 2 días cuesta 14,20 €/persona (Zona A) mientras que un billete de 10 viajes para la misma zona tarifaria cuesta 12,20 €.
