Desde hace unos años el sistema de transporte público de Ámsterdam y el resto de Holanda dejó de lado el efectivo y los antiguos billetes de papel (strippenkaart) para utilizar la tarjeta de transporte OV-Chipkaart.

ov chipkaart tarjeta de transporte amsterdam

Sobra decir que su uso está asociado a una series de ventajas que no puedes dejar pasar cuando visitas Ámsterdam por turismo aunque – dependiendo de la situación – hay otras alternativas que te pueden servir.

En esta guía te explico las características de la OV-Chipkaart, cómo funciona, cuándo conviene usarla y qué otras alternativas existen así que lee este artículo de principio a fin.

¿Qué es la OV-Chipkaart?

La OV-Chipkaart es la tarjeta de transporte público utilizada para todo el transporte público en Ámsterdam y el resto de los Países Bajos.

Consiste en una tarjeta plástica que posee en su interior un chip electrónico al cual se le puede cargar saldo así como títulos de transporte.

Inicialmente se implementó en el metro de Rotterdam en abril de 2005 y terminó de implementarse en Países Bajos para el año 2011.

Tipos de tarjeta OV-Chipkaart en Ámsterdam

Hoy en día existen 3 tipos de tarjetas OV-Chipkaart, las 2 primeras pueden ser adquiridas por cualquier persona mientras que la última es exclusiva para residentes holandeses.

1. OV-Chipkaart de un solo uso

La OV-Chipkaart de un solo uso (en inglés, single-use Chipkaart) viene a ser una tarjeta desechable fabricada con papel grueso que posee un chip electrónico en su interior.

Esta tarjeta sirve para comprar un único billete de transporte, solo es válido para el día en el que se compra y no se puede recargar.

Además, deberás pagar una comisión de 1€ por la emisión del billete.

Debido a lo antes explicado, la OV-Chipkaart de un solo uso es útil especialmente para moverse de una ciudad de Países Bajos a otra.

2. OV-Chipkaart anónima

La OV-Chipkaart anónima (en inglés, Anonymous OV-Chipkaart) es una tarjeta plástica con un chip electrónico que puede ser adquirida por cualquier persona (turistas y residentes), tiene un costo de 7,50€ (no reembolsable) y una vigencia de 5 años.

Para poder utilizar la OV-Chipkaart anónima deberás cargar suficiente saldo para realizar tus desplazamientos en Ámsterdam (y Holanda) o bien cargar alguno título de transporte válido.

Para el caso de Ámsterdam se pueden cargar los siguientes títulos de transporte en la OV-Chipkaart anónima:

  • GVB 1 hora
  • GVB P+R (Ida y vuelta)
  • GVB 24 horas
  • GVB Multi-Días (2, 3, 4 días)
  • Buses nocturnos (1 viaje)
  • Transbordo entre buses nocturnos
  • Suplemento bicicleta

El uso del saldo cargado en tu tarjeta OV-Chipkaart anónima se le conoce como “E-Purse”. Cada viaje que realices tendrá un costo base de 1,08€ la que se le sumará 0,196€ por kilómetro.

3. OV-Chipkaart personal

La tarjeta OV-Chipkaart personal es una tarjeta exclusiva para los residentes de Países Bajos ya que requiere de una dirección y cuenta de banco holandesa.

Esta tarjeta se solicita a través de su página oficial, tiene un costo de 7,50€ y funciona de forma similar a la OV-Chipkaart anónima.

Las principales diferencias entre la OV-Chipkaart personal y la OV-Chipkaart anónima es que la OV-Chipkaart personal permite:

  • Recargar saldo de forma automática desde su página web.
  • Transferir el saldo restante en caso de robo o pérdida.
  • Aplicar a títulos de transporte con descuentos entre el 10% y 60%.
  • Tener la opción de pagar tus viajes después de realizados (sin tener que cargar saldo previamente).
  • Poder rentar las bicicletas compartidas OV-fiets.

Títulos de transporte válidos con la tarjeta OV-Chipkaart

A continuación encontrarás los títulos de transporte que se pueden cargar en las tarjetas OV-Chipkaart (anónima y personal) durante una visita en Ámsterdam así como sus respectivos precios.

Título de transporteDescripciónPrecio
E-purseViajes en trenes de Holanda y transporte público cuyo costo varía en función a la distancia recorrida.Desde 1,08€
GVB 1 horaViajes ilimitados en el transporte público de Ámsterdam por 1 hora.3,40€
GVB P+RUn viaje de ida y vuelta en el transporte público de Ámsterdam.Desde 6,00€
GVB 24 horas (*)Viajes ilimitados en los medios de transporte público de GVB en Ámsterdam, Diemen, Duivendrecht, Amstelveen, Schiphol y Weesp.9,00€
GVB Multi-DíasSimilar al “GVB 24 horas” pero con una validez de 2, 3 o 4 días.Desde 15,00€
Buses nocturnosUn único viaje en los buses nocturnos de Ámsterdam.5,40€
Transbordo entre buses nocturnosSuplemento para realizar transbordo entre buses nocturnos.0,00€
Suplemento bicicletaSuplemento para llevar tu bicicleta en metro, bus y tranvía (solo línea 26) dentro de Ámsterdam.2,20€
OV-fietsAlquiler de bicicletas púbicas compartidas, solo disponible para OV-Chipkaart personal.Desde 4,45€

(*) Los niños entre 4 – 11 años pagan una tarifa reducida del 50%.

PD: GVB es la empresa a cargo del transporte público de Ámsterdam.

Para conocer sobre otros títulos de transporte, incluido los abonos turísticos, puedes revisar el siguiente enlace.

Cómo comprar la tarjeta OV-Chipkaart paso a paso

La tarjeta OV-Chipkaart Personal se puede comprar únicamente a través de la web https://www.ov-chipkaart.nl/, para la tarjeta de un solo uso y la tarjeta anónima se deben seguir estos 4 pasos:

Paso 1: Ubica uno de los puntos de venta autorizados

maquina de autoventa ov chipkaart amsterdam

Las tarjetas OV-Chipkaart pueden ser compradas en las máquinas de autoventa ubicadas en el Aeropuerto de Schiphol, la Estación Ámstedam Centraal, estaciones de metro, estaciones de trenes NS así como otros puntos de venta autorizados.

Lo usual es comprar tu tarjeta OV-Chipkaart en el aeropuerto o la estación central pero si no lo has hecho, puedes usar este buscador de puntos de venta (Service Points) en función a tu ubicación.

Paso 2: Selecciona el tipo de tarjeta y título de transporte

tipos de abono ov chip card amsterdam

Una vez en la máquina de autoventa deberás elegir si quieres comprar una OV-Chipkaart desechable (un solo uso) o una OV-Chipkaart anónima.

En caso elijas la OV-Chipkaart desechable deberás elegir el título de transporte que le vas a cargar.

Por otro lado, en el caso de la OV-Chipkaart anónima deberás elegir si le cargas saldo (mínimo 20€) o un título de transporte.

Paso 3: Selecciona el método de pago

metodos de pago ov-chipkaart

Puedes pagar por la tarjeta OV-Chipkaart utilizando dinero en efectivo (solo euros) así como tarjeta de débito o crédito.

Las tarjetas más aceptadas – y que no cobran comisiones adicionales – son Mastercard, Visa y American Express.

Paso 4: Recoge tu tarjeta OV-Chipkaart

recojo de tarjeta ov chipkaart amsterdam

Finalmente, espera unos segundos a que la máquina de autoventa entregue tu tarjeta OV-Chipkaart.

Una vez hecho esto la tarjeta estará lista para ser utilizada en el transporte público (según el título de transporte que hayas elegido).

Billetes no disponibles en la tarjeta OV-Chipkaart

Pese a que la tarjeta OV-Chipkaart permite cargar la mayoría de títulos de transporte de Ámstersdam (y Holanda en general), no te permite cargar los billetes turísticos de transporte.

Esto incluye a los tickets mostrados en la siguiente lista:

  • Amsterdam Travel Ticket: Viajes ilimitados por 1 a 3 días en trenes NS, buses especiales (líneas 397 y N97), transportes en GVB.
  • Amsterdam & Region Travel Ticket: Viajes ilimitados en bus, tranvía, tren y metro en la región de Ámsterdam (incluye Volendam, Zaanse Schans y Haarlem).
  • Holland Travel Ticket: Viajes ilimitados en todos los medios de transporte públicos de Holanda.
  • I Amsterdam City Card: Viajes ilimitados en el transporte público de Ámsterdam e ingreso libre a museos.

Cómo funciona

Para utilizar la tarjeta OV-Chipkaart correctamente es imprescindible que valides tu tarjeta al momento de entrar y salir de cada medio de transporte.

En otras ciudades de Europa usualmente basta con validar tu tarjeta al ingresar a determinado medio de transporte pero en Ámsterdam es imprescindible validar tanto al ingreso como a la salida, caso contrario tu tarjeta se bloqueará.

La validación de la tarjeta en el metro se realiza en los torniquetes ubicados al ingreso de la estación mientras que el bus y tranvía tienen lectores de tarjetas ubicados en cada puerta.

Alternativas

Pagar 7,50€ solamente por la emisión de una tarjeta de transporte no es algo agradable, especialmente si no tenemos pensado quedarnos por largo tiempo en Ámsterdam.

Si ese es tu caso puedes recurrir a alguna de estas opciones:

Billetes diarios del transporte público GVB

Se trata de los billetes de transporte válidos para los medios de transporte GVB (bus, metro, tranvía, ferry) pero no son válidos para los trenes NS, autobuses regionales ni el tren entre Ámsterdam y el Aeropuerto de Schiphol.

La vigencia de estos billetes de transporte es de 1 a 7 días según tu elección.

Puedes adquirir estos billetes en el Aeropuerto, estaciones de metro/tren así como otros puntos de venta autorizados.

También puedes comprarlos online en GetYourGuide (vendedor autorizado) a través de este enlace.

Una vez realizada tu compra online deberás recoger tu ticket en cualquiera de estas 4 estaciones:

  • Estación Central de Ámsterdam.
  • Estación Bijlmer.
  • Estación Noord (Norte).
  • Estación Zuid (Sur).

Tarjeta I Amsterdam City Card

La tarjeta turística I Amsterdam te permite viajar en los medios de transporte GVB antes mencionados. Además, incluye el ingreso gratuito a museos y atracciones turísticas así como descuentos en algunas tiendas, restaurantes y pubs.

La vigencia de esta tarjeta es de 24 a 120 horas consecutivas según tu elección y se puede comprar desde este enlace.

Viene a ser la alternativa más rentable cuando quieres visitar los museos de Ámsterdam.

Opiniones y Recomendaciones

La OV-Chipkaart es una tarjeta práctica para moverse por Ámsterdam y todo Países Bajos. Sin embargo, no es la opción más conveniente en todos los casos.

Si viajas por turismo a Ámsterdam por unos días y no piensas visitar el resto de Holanda te será más rentable utilizar la tarjeta I Amsterdam City Card.

Cuando sí conviene comprar la tarjeta OV-Chipkaart es para viajes largos por Países Bajos ya que solo tienes que cargar saldo en tu tarjeta para poder moverte en tren hacia otras ciudades y usar el transporte público en cualquier ciudad de Países Bajos.

Preguntas frecuentes

La tarjeta OV-Chipkaart anónima puede ser compartida entre varias personas siempre y cuando no la usen al mismo tiempo.

Esto es útil cuando tu pareja se queda en el hotel mientras tú sales a recorrer Ámsterdam pero no es útil para viajes grupales.

La tarjeta OV-Chipkaart (anónima y personal) tiene una vigencia de 5 años desde la fecha de compra.

En caso tu tarjeta expire podrás gestionar el traslado del saldo a tu nueva tarjeta.

El saldo disponible aparecerá en los lectores de validación de tarjetas.

También es posible consultar tu saldo ingresando el número de tu tarjeta OV-Chipkaart en su web oficial (https://www.ov-chipkaart.nl/)

Puedes solicitar la devolución del saldo restante en tu tarjeta OV-Chipkaart. No obstante, la comisión de 7,50€ que pagas por la emisión de la tarjeta no es reembolsable.

Únicamente puedes recuperar el saldo de una tarjeta OV-Chipkaart personal. Esto no es posible con la OV-Chipkaart de un solo uso ni la OV-Chipkaart anónima.